← Назад к Фею

Публичная оферта

Это юридический текст, но написанный по‑человечески. Если что‑то покажется мутным — напиши Фею, он объяснит без латыни.

1. Что мы предлагаем

Подписку на доставку пива с подбором через AI. Работаем официально — у нас есть лицензия, ИНН, ОГРН и бухгалтер по имени Олег.

2. Как заключается договор

Ты оставляешь номер → Фей звонит → ты выбираешь тариф → первый месяц — бесплатный триал → дальше — автопродление или отмена. Юридически договор считается заключённым с момента первой доставки.

3. Тарифы и оплата

• Актуальные тарифы — на главной странице, раздел «Тарифы».
• Цены в рублях, НДС включён.
• Способы оплаты: банковские карты (VISA, Mastercard, МИР), СБП, Apple Pay, Google Pay. Криптовалюту Фей принимает по отдельной договорённости — писать в личку.
• Автопродление: каждый месяц в день оформления. Отмена — в 1 клик в личном кабинете. Без звонков, уговоров и «не уходите!».
• О повышении тарифа предупреждаем минимум за 30 дней.

4. Доставка

Фей доставляет сам. Бесплатно в черте города. За МКАД/КАД — возможны доплаты в зависимости от расстояния, ветра и магнитных бурь.

Если доставка задерживается — мы предупредим, извинимся и привезём бонус (одна банка в подарок или скидка 10 % на следующий месяц — на выбор клиента).

Если Фей позвонил в дверь, а тебя нет дома — он попробует дозвониться по телефону. Если и там тишина — вернётся на базу, а ты получишь SMS с предложением перенести доставку.

5. Возврат и отмена

• Триал 7 дней — без вопросов и без привязки карты. Не понравилось — уходишь без последствий.
• Отмена подписки — в 1 клик. Возвращаем неиспользованный остаток пропорционально.
• Испорченный товар — заменим на следующий день или вернём деньги. Фей иногда роняет бутылки, но всегда за это отвечает.
• Не тот сорт — заменим. AI не идеален, Фей это признаёт.

6. Твои обязательства

• Тебе 18 лет или больше. Это проверяется на пороге доставки.
• Ты не перепродаёшь пиво несовершеннолетним. Фею будет больно это узнать.
• Ты указываешь корректный адрес и телефон. Иначе Фей будет кружить по району и грустить.
• Ты не используешь сервис для пропаганды, спама или незаконной деятельности.

7. Наши обязательства

• Доставлять вовремя и в целости.
• Не подсовывать просрочку. Никогда.
• Держать свои обещания по тарифам и триалу.
• Возвращать деньги, если что‑то пошло не так.
• Не спамить. Не продавать данные. Не звонить в 6 утра.

8. Форс‑мажор

Если Фей временно не может летать из‑за обстоятельств непреодолимой силы (метеорит, торнадо, отзыв лицензии Центробанком у платёжного провайдера, восстание гномов‑конкурентов) — мы предупредим и решим вопрос: либо заморозим подписку без списаний, либо переведём на безалкогольный режим на время, либо вернём деньги. Не бросим — это принцип.

9. Споры

Сначала пытаемся решить мирно: письмо → звонок → встреча за пивом. В 99 % случаев хватает первого шага.

Если диалог не получился — передаём спор в Арбитражный суд города Москвы. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

10. Реквизиты

ООО «Пивной Фей»
ИНН 7700000007
ОГРН 1127700000007
Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Пивная, д. 1, оф. «Под крылом»
Расчётный счёт: открыт, платёжеспособен
Генеральный директор: Фей (подписывает сам, без доверенности)

11. Связаться

По любым вопросам, включая «а можно ли вернуть пустую бутылку в качестве скидки»:

Написать Фею